60% dos consumidores procuram informação online antes da compra

4 FEVEREIRO 2015
Mais de 60% dos consumidores procuram informação online antes de fazer uma compra, segundo um estudo da First Data. A pesquisa mostra, ainda, que 40% usa o smartphone na loja de modo a comparar preços.

Quanto mais ligados e informados, mais os consumidores compram. O estudo revela que os consumidores que utilizam vários canais acabam por gastar 82% mais em cada transação que aqueles que compram apenas nas lojas físicas.